Welche Dokumente benötige ich bei der Ausleihe?
Bitte bring bei der Abholung deinen gültigen Führerschein (M) bzw. die Prüfbescheinigung mit, da wir diese vor Ort überprüfen müssen. Ohne gültigen Nachweis ist eine Vermietung leider nicht möglich.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Nein, wir behalten einen Personalausweis von einer Person für die Zeit der Mofa-Ausleihe. Diesen bekommt ihr nach Rückgabe des Mofas zurück.
Was passiert bei einer Panne?
Ihr kontaktiert uns via Telefon und wir kommen vorbei und liefern euch ein Ersatzfahrzeug oder reparieren das Gefährt vor Ort.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Ja, das Mindestalter beträgt 15 Jahre. Falls du unter 18 Jahre alt bist, benötigen wir außerdem eine schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten. Diese kannst du entweder vor Ort unterschreiben lassen oder vorab bei uns einreichen (via Email an: crew@meermofa.de ).
Was passiert bei einem Unfall?
Wenn jemand innerhalb der Gruppe oder außerhalb der Gruppe zu Schaden kommt, dann geht bitte wie folgt vor:
- Gebt die Versicherungskarte an mögliche Geschädigte außerhalb der Gruppe.
- Daten der Unfallbeteiligten notieren.
- Macht Fotos um die Situation festzuhalten. Notiert Namen von möglichen Unfallzeugen.
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Nein, die gibt es nicht. Eine Tankfüllung reicht bis ca. 150km, welches bei eurer Tour berücksichtigt werden sollte. Leider ist eine Betankung an einer herkömmlichen Tankstelle nicht möglich.
Was muss ich machen, wenn ich mein Mofa während der Mietzeit abschließen und parken möchte?
Dafür stellen wir euch passende Schlösser zur Verfügung, die ihr dazu verwenden müsst. Das Abschließen ist essentiell, damit der Versicherungsschutz erhalten bleibt.
Muss ich das Mofa vollgetankt zurückbringen?
Nein, das gehört bei uns zum Service und ist eine Inklusivleistung. Wir tanken das Mofa nach der Rückgabe wieder auf.
Kann ich Mofas für mehrere Tage anmieten?
Diese Möglichkeit gibt es. Da dieser Service eine Ausnahme darstellt, kontaktiere uns bitte via Email unter team@meermofa.de.
Müssen wir die Mofas zum Abholort zurückbringen?
Davon gehen wir bei jeder Anmietung aus. Solltet ihr den Wunsch haben, die Mofas an einem anderen Ort zurückzugeben, dann teilt uns den möglichen Rückgabeort vor der Anmietung mit, damit wir den Transport einplanen können.
Können wir bei euch Helme ausleihen?
Ihr habt bei uns die Möglichkeit Helme auszuleihen für eine Gebühr von 5,00€. Bei Leihhelmen ist es verpflichtend, dass ihr zur Erhaltung der Helmhygiene eine Sturmhaube unter dem Helm tragt, die im Preis inbegriffen ist. Selbstverständlich könnt ihr euch auch eigene Helme mitbringen.
Informationen zum Umgang mit Mofas:
a. Basisinformationen:
| Mindestalter | 15 Jahre |
| Helmpflicht | Ja |
| Geschwindigkeit | 25km/h (50ccm Hubraum) |
| Ausbildung/Prüfung | theoretisch und praktisch in Schule oder Fahrschule |
b. Während der Fahrt gelten die Regeln der StVO. Der Fahrgast ist verpflichtet, sich daran zu halten. meermofa haftet nicht für Fehlverhalten des Fahrgastes – die Nutzung der Mofas erfolgt auf eigene Verantwortung.
c. Beschädigung des Mofas durch den Fahrgast
🪙 Der Fahrgast trägt die Kosten für Schäden, die während der Mietdauer am Mofa entstehen.
🪪 Zur Sicherheit des Verleihs wird für die Dauer der Fahrt ein gültiger Personalausweis eines Mieters hinterlegt.
📷 Vor und nach der Fahrt fertigt meermofa Fotos des Mofas an, um Missverständnisse bei möglichen Schäden zu vermeiden.
d. meermofa haftet für keine Personenschäden. Der Fahrer des Leihmofas trägt die alleinige und volle Verantwortung. Eltern haften für ihre Kinder – sofern nicht volljährig.
e. Diebstahlschutz: Die Mofas sind während der Pausen zu sichern. Dafür geben wir euch Schlösser mit, die ihr bitte dazu verwendet. Per Zufallsprinzip werden die Mofas mit GPS-Trackern ausgestattet. So können wir euch im Pannenfall schnell finden und unterstützen.
f. Überschreiten der Mietdauer⏱️: Wir teilen euch vor der Fahrt mit, wann wir die Mofas zurück benötigen. Sollten Anschlussvermietungen verspätet starten, dann berechnen wir eine Verspätungsgebühr von 5 Euro je 15 Minuten.
g. Kraftstoff⛽: Die Mofas fahren mit einem Gemisch von 1:50. Dieses Gemisch gibt es nicht an herkömmlichen Tankstellen. In der Regel habt ihr genug Gemisch im Tank für eure Tour.
h. Helmpflicht: Beim Mofafahren gilt Helmpflicht. Falls ihr unsere Leihhelme nutzt, müsst ihr aus hygienischen Gründen eine Sturmhaube tragen.
💰 Kosten: 5 € Leihgebühr pro Helm (inkl. Sturmhaube).
✨ Tipp: Ihr könnt natürlich auch euren eigenen Helm mitbringen!
i. Wetter:
🌧 Bei Regen: Bitte besonders vorsichtig fahren.
❄️ Bei Schnee oder Gewitter: Die Tour wird abgesagt und es wird ein
Ersatztermin vereinbart.
Bei weiteren Fragen meldet euch gern unter crew@meermofa.de.